一本揭密顶级品牌成功秘诀的行为科学宝典

为什么人们甘于为水、牛奶，甚至廉价吸尘器付出高价？本书以行为科学视角，揭开全球 17 家顶尖品牌 如何运用心理学原理，创造「愿付费」、「难忘记」的消费体验。作者透过严谨文献及品牌实战分析，从可预测的人性本质出发，筛选出真正有效的行销策略—每一步都经得起「实验＋数据」的检验，而非凭空推测 。

书中精采亮点

• 具体制胜：将抽象利益转化为具体叙述，让品牌讯息更具冲击力与记忆度。

• 独特性效应：剖析 von Restorff（1933年）「与众不同即刻记忆」效应，告诉你为何品牌必须在同质背景下脱颖而出 。

• 信任策略：揭露如何透过「承认缺点」（如 Avis 的 “We Try Harder” 做法）来提升可信度，引导消费者愿意靠近 。

• 数据＋实例相佐：不仅有心理学经典案例（如 1972 年 Begg 的具体字汇记忆研究），还加入现代品牌实例（Amazon、Apple 等），让理论不再枯燥 。pple 等），让理论不再枯燥 。

作者 Richard Shotton 是行为科学顾问公司 Astroten 的创办人，该公司专门将行为科学应用于行销策略。他拥有超过 20 年的行销实务经验，职涯初期曾服务于可口可乐（Coke）、118 118、comparethemarket.com 等品牌，随后转向专注于行为科学在广告与品牌行销中的应用。Richard 对于「如何将行为科学研究结果运用于广告策略」特别感兴趣。他经常撰写专栏，发表在《Marketing Week》、《The Drum》、《Campaign》、《Admap》、《Quartz》等媒体，分享他亲自设计与执行的行为实验成果。

作者 MichaelAaron Flicker 是品牌孵化公司 XenoPsi Ventures 的创办人兼总裁，该公司为旗下多家新创与成长企业提供资金、行销与智慧资本支持。他曾与多个国内外知名品牌合作，包括 Nike、JPMorgan Chase & Co、Chubb、阿斯利康（AstraZeneca Pharmaceuticals）、ACE 保险以及 Evan Williams 波本威士忌。作为商业顾问、广告与科技交汇处的思想领袖，MichaelAaron 经常在产业会议发表演讲并撰写专栏，其见解也多次登上《Advertising Age》、《MediaPost》、《VentureBeat》和《Chief Marketer》等专业媒体。