传统上的消费者行为研究会采用民意调查、深度访谈等方式,预测、评估和得出有关消费者行为的结论。这些方法虽然对比上比较便宜及快速,它们依赖着消费者有意识的理智,忽略了一个事实:95%的消费者决定是情绪性以及自动性的。也因为研究员意识到这个问题,消费者神经科学开始崛起,这是一门有巨大潜力的营销学科,能透过神经科学以及心理学帮我们更精准的预测消费者在面对营销刺激的细微反应。这本书能帮助更多企业以及专业营销人士来了解这门科学。
关于作者:
Luis Alberto Casado Aranda 是格拉纳达大学营销与市场研究系的教授兼研究员。他的研究侧重于消费者行为背景下神经心理生理学数据的设计、开发、分析和解释。他在著名的国际期刊(如Journal of Interactive Marketing、Journal of Business Research、Human Brain Mapping、Political Psychology 或Political Behavior)上发表了二十多篇科学文章,超过二十五个书籍章节被收录在国际期刊第一名。 Scholarly Publishers Indicators (SPI),作为演讲者和嘉宾参加了超过三十五个消费神经科学国际会议,并在天普大学或大学医学院等消费神经科学领域的国际知名大学进行了研究停留乌得勒支中心。此外,他还是拉蒙·阿雷塞斯基金会等国家级竞争项目的主要研究员。